WTS Warsztaty - Efektywna organizacja czasu pracy

362,85 zł
...

Warsztaty „Efektywna organizacja czasu pracy w celu zwiększenia wyników sprzedaży obiektów hotelowych w segmencie MICE”

18.10.2019 r. (piątek) w godzinach 14:00 – 18:00

Informacje techniczne:

Czas trwania: 4 h

Termin: 18.10.2019 r. godz. 14:00 – 18:00

Cena: 295 PLN netto/os. lub 362,85 PLN brutto/os.

cena zawiera:

- materiały szkoleniowe,

- certyfikat po ukończeniu warsztatu.

Profil uczestnika:

Szkolenie skierowane jest do kierowników oraz pracowników działów sprzedaży, key account managerów i osób odpowiedzialnych za wyniki sprzedażowe w obiektach hotelowych, centrach konferencyjnych, ośrodkach wypoczynkowych etc.

Główne cele warsztatu:

Pozyskanie przez uczestników praktycznej wiedzy i umiejętności:

techniczne i uporządkowane planowanie zadań w czasie

znaczenie działań sprzedażowych dla wyniku finansowego hotelu

znaczenie predyspozycji i umiejętności handlowców w poprawie efektywności sprzedaży usług

Program:

Moduł 1. Funkcjonowanie działu sprzedaży obiektu hotelowego

planowanie zadań,

systemy CRM w sprzedaży hotelowej,

pozyskiwanie nowych leadów – metody oraz znaczenie new business dla wyniku finansowego obiektu

opieka i utrzymywanie relacji ze stałymi klientami

Czy istnieje jeszcze pojęcie „stałego klienta” w branży?

Jak wygląda utrzymywanie relacji ze stałymi klientami?

Co robić, by zainteresowanie naszym hotelem nie słabło? 

Referencje - dbałość o pozytywne opinie

Social Media i Social Selling– definicja, znaczenie dla wizerunku obiektu, realne szanse na pozyskanie biznesu

prognozowanie i analiza wyników sprzedaży

zjawisko sezonowości – elastyczność cenowa i przewidywanie tendencji rynkowych

współpraca z innymi działami hotelu 

Moduł 2. Osobowość sprzedażowa – ćwiczenie „10 najważniejszych aspektów prowadzenia sprzedaży”

Moduł 3. Plan dnia pracy Hotel Sales Manager w sezonie niskim i w sezonie wysokim

ćwiczenie praktyczne

dyskusja i podsumowanie wyników

 

Trener: Ewelina Nalewajek

Absolwentka Wyższej Szkoły Hotelarstwa Gastronomii i Turystyki w Warszawie na kierunku Hotelarstwo i gastronomia. Doświadczenie zdobywała w trzy- i czterogwiazdkowych hotelach oraz ośrodkach szkoleniowych i konferencyjnych na terenie Polski.

Po 16 latach pracy w hotelarstwie swoje umiejętności w zakresie zarządzania zespołem handlowców, kreowania i prowadzenia wielokierunkowych działań sprzedażowych wykorzystuje obecnie w Agencji Eventowej PSI Conference&Events jako Dyrektor ds. Sprzedaży.

Sercem związana z branżą hotelarską – współpracuje z obiektami hotelowymi w charakterze organizatora i koordynatora wyjazdów integracyjnych, eventów i różnego rodzaju imprez dla pozyskanych przez siebie klientów w segmencie MICE.

Dzieli się swoim doświadczeniem, wiedzą i pasją z przedstawicielami działów sprzedaży branży hotelarskiej, by zwiększyć efektywność sprzedaży, planowania zadań, pozyskiwania leadów i osiągania zamierzonych celów sprzedażowych.


Organizator techniczny:

ile-osob
1
ile-wejsc
1
Produkt dodany do listy życzeń

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.